I Centri di assistenza al vostro servizio
I Punto Blu, presenti lungo tutta la rete del Gruppo Autostrade per l’Italia, costituiscono il principale punto per le attività di vendita del Telepass, per la relativa assistenza e per il pagamento del pedaggio.
Il nostro personale è a disposizione per:
- vendita, controllo/sostituzione dell’apparato Telepass
- vendita Opzione Premium da abbinare al Telepass
- vendita Viacard di conto corrente e Viacard a scalare
- assistenza commerciale
- saldo mancati pagamenti del pedaggio
- raccolta reclami e suggerimenti
Punto Blu Direzione Esercizio
E' attivo, presso la Direzione Esercizio di Roma in Via G.V. Bona,105
Presso questo Punto Blu è possibile usufruire di:
1) ritiro immediato del Telepass tramite Bancomat/C.Credito;
2) assistenza TLP;
3) apertura ed integrazione conti Viacard;
4) vendita tessere a scalare da 25€, 50€, 75€;
5) riscossione R.M.P.P. S.d.P. e di altre Concessionarie Autostradali;
6) rimborso scontrini di credito S.d.P.
Orari all’utenza:
lunedì-venerdì: 9,00/12,00 - 13,30/16,00
sabato, domenica e festivi: chiuso
Punto Blu Colle Tasso Nord
Punto Blu presso l’area di servizio Colle Tasso Nord, direzione Roma al Km 10,800, tra l’allacciamento A1-A24 e la stazione di Roma EST.
Presso il Punto Blu di Colle Tasso Nord è possibile usufruire di:
1) ritiro immediato del Telepass tramite Bancomat/C.Credito;
2) assistenza TLP;
3) apertura ed integrazione conti Viacard;
4) vendita tessere a scalare da 25€, 50€, 75€;
5) riscossione R.M.P.P. S.d.P. e di altre Concessionarie Autostradali;
6) rimborso scontrini di credito S.d.P.
Orari all’utenza:
lunedì-venerdì: 8,00/19,30 (orario continuato)
sabato: 8,30-12,30 e 13,30-17,00
domenica e festivi: chiuso
NB: Il Punto Blu di Colle Tasso rimarrà chiuso nei giorni 03 e 04 Febbraio 2012
Punto Blu Lazio Punto Blu Abruzzo
A1 Orte A1 Area di servizio Feronia Ovest A1 Roma Sud A1 San Cesareo A1 Frosinone A12 Torrimpietra A12 Aurelia A24 Area di servizio Colle Tasso Nord Direzione Strada dei Parchi (Via G.B. Bona, 105) Direzione 6° Tronco (Cassino) Roma Città (Via Bergamini, 50) Roma Città (Via G.V.Bona, 105) Roma Centro (Piazza Colonna, 358) | A14 Valvibrata A14 Pescara Ovest A14 Vasto Nord Direzione 7° Tronco (Castel Sant’Angelo) |
Telepass point
I Telepass Point sono punti dedicati alla vendita del Telepass Family, sono posti all’interno delle aree di servizio , dei centri commerciali e di negozi autorizzati, ideati con l’obiettivo di incrementare i punti in cui è possibile accedere velocemente al servizio.
Telepass Point
LAZIO:
Eurosintesi srl - V.le Città d'Europa, 851 - Roma Eur
Sintesi srl - P.le degli Eroi, 22 - Roma Prati
Aci Roma - Via Cristoforo Colombo, 261 – Roma
Aci Roma - Via Marsala, 14a – Roma
Aci Torrevecchia - Via di Torrevecchia, 590 (c/o Centro Comm.le “Il Campanile) – Roma
G.D.E. Centro Elettronica srl - Via Q. Majorana, 160/162 – Roma
DGM ERG CARBURANTI - Via di Acilia, 365 - Roma
Sintesi srl - Via Orlando, 9 - Ostia (Roma)
A1 direzione Milano, area di servizio Flaminia Est, Magliano Sabina (RI)
GRA area di servizio Selva Candida Interna
GRA area di servizio Settebagni Interna
GRA area di servizio Casilina Interna
A1 diram. Roma Nord direzione Milano, area di servizio Salaria Est, Settebagni (RM)
ABRUZZO:
A25 direzione Pescara, area di servizio Brecciarola Nord, Brecciarola (CH)
I Punto Blu presenti sulla rete autostradale, in alcune aree di servizio e città sono 126 dei quali 83 gestiti da Autostrade per l’Italia e dalle sue controllate e 43 dalle altre Concessionarie.