La Sala Operativa di Strada dei Parchi

E' la struttura alla quale confluiscono tutte le informazioni inerenti alla viabilità e al traffico, in collaborazione con le Forze di Polizia, con i Vigili del Fuoco, con i Ausiliari della Viabilità, con le Sezioni di Manutenzione e dalle Stazioni Autostradali nonchè con l'utilizzo delle postazioni di telecamere dislocate lungo l'autostrada.

Il servizio presiede, 24 ore al giorno per 365 giorni l'anno, al controllo della viabilità autostradale, all'erogazione all'utenza delle informazioni sulla viabilità e al coordinamento delle funzioni aziendali che svolgono attività di assistenza al traffico.
Mediante il sistema informatizzato della viabilità (S.I.V.) tutte le informazioni sono inoltrate, in tempo reale, al Centro di Produzione Multimediale della Società Autostrade per l'Italia, a Televideo, Mediavideo e CCSS.

 Il Call Center Viabilità di Autostrade risponde al n° 840-04.21.21, attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell'anno.

Fornisce informazioni su:
 

- Transitabilità e previsione del traffico sulla rete aziendale
- Condizioni meteorologiche in atto e previste
- Pedaggi e forme di pagamento