L'installazione di colonnine S.O.S. consente l'attivazione dei soccorsi meccanici e/o sanitari mettendo in contatto il cliente con la Sala Operativa Autostradale. La Società verifica periodicamente il funzionamento e ne assicura la manutenzione. Lungo la corsia di emergenza sono installate, ogni 2 Km circa, le colonnine SOS dotate di fonia e di tre pulsanti per la chiamata del Soccorso Sanitario e Meccanico (dei Vigili del Fuoco nelle gallerie Gran Sasso, San Rocco e San Domenico). In caso di necessità, premete il pulsante corrispondente alle Vostre esigenze: una luce conferma la ricezione della chiamata alla centrale. L'operatore riconosce automaticamente la posizione esatta, attendete quindi l'apertura della comunicazione in fonia e fornite le informazioni.
Cosa fare in caso di incidente?
Individuare la propria posizione controllando i cartelli di progressiva Km a fondo verde, che sono presenti sullo spartitraffico, ovvero le ettometriche disposte sulla barriera di spartitraffico centrale.
Autorizzati, all'interno della rete autostradale, al soccorso, traino e recupero dei mezzi incidentati sono le Organizzazioni ACI-Global, VAI-Europe Assistance e Axa Assistance.