Qualora il Cliente non abbia corrisposto il pedaggio dovuto (interamente o in parte) nelle previste modalità di pagamento, la mancata riscossione viene formalizzata con l'emissione di un R.M.P.P. (rapporto di mancato pagamento).
L'importo dovuto dovrà essere pagato, senza alcuna maggiorazione, entro e non oltre 15 giorni dalla data di emissione del rapporto di mancato pagamento.
Trascorso il suddetto termine l'importo dovrà essere maggiorato degli oneri di accertamento (articolo 176 comma 11 bis del Nuovo Codice della Strada).
Il pagamento potrà essere effettuato on-line:
con le seguenti Carte di Credito:
| Visa | Visa Electron | Mastercard | PostePay | Maestro |
senza nessun costo aggiuntivo nella sezione Pagamento on line:
PER PROCEDERE AL PAGAMENTO ON LINE LEGGI L'INFORMATIVA
| Oppure presso: | |
| Centro Servizi SdP | - dal lunedì al venerdì dalle ore 09,00 - 12,00 ; 13,30 -16,00 |
| Punto Blu di Autostrade per l'Italia |
- dal lunedì al venerdì 08,00 - 17,30 - sabato 08,30 -12,30 ; 13,30 - 17,00 - domenica e festivi chiusi - esci da questo sito, collegati a Autostrade per L'Italia e visualizza - elenco completo dei Punto Blu >> |
| Stazioni Autostradali di Strada dei Parchi | - nelle sole porte gestite da un operatore |
| Uffici Postali | - tramite versamento dell'importo dovuto sul c/c nr 371500 intestato ad Autostrade per l'Italia, indicando nella causale di pagamento la targa del veicolo ed il numero del mancato pagamento |
Perdurando il mancato pagamento di quanto dovuto verrà attivata la procedura di recupero forzoso del credito con il conseguente aggravio delle spese a carico del debitore (art. 373 Regolamento del Codice della Strada)
Per ogni ulteriore informazione è possibile contattare il Servizio Clienti preposto alla gestione dei rapporti di mancato pagamento ai seguenti numeri:
- TELEFONO - 055.42.10.452 ( dal lunedì al venerdì: 09.00-17.00 )
- FAX - 055.42.02.505
Cliente senza biglietto
Nel caso in cui il Cliente non sia in grado di riconsegnare il biglietto di ingresso, perché smarrito o non ritirato, il pedaggio da pagare è calcolato per legge (art. 176/16 CdS) dal casello di entrata più lontano.
Il Cliente ha però la facoltà di esibire prova che attesti il reale casello di ingresso e pagare il relativo pedaggio.
Strada dei Parchi, limitatamente ai rapporti di mancato pagamento emessi sulla rete di propria competenza, si riserva di accettare una autocertificazione ( scarica modulo >> ) (ai sensi del DPR 445/2000) del casello di ingresso e di effettuare successivi controlli sulla veridicità di quanto dichiarato.
Il modulo di autocertificazione, debitamente compilato e sottoscritto potrà essere:
- inviato a EssediEsse Spa, società del Gruppo Autostrade delegata all'attività di recupero crediti da pedaggio, via posta ordinaria alla C.P. 2077 Firenze Succ.le 39 50123 Firenze, oppure via FAX al numero 055.42.02.505. EssediEsse SpA provvederà ad inviare un bollettino di pagamento con importo del pedaggio ricalcolato dal casello di entrata dichiarato. Questo bollettino potrà essere pagato presso il Centro Servizi di Strada dei Parchi SpA o Punto Blu di Autostrade per l'Italia o presso gli Uffici Postali.
- riconsegnato direttamente presso il Centro Servizi di Strada dei Parchi SpA o Punto Blu di Autostrade per l'Italia o presso gli Uffici Postali e pagare contestualmente il pedaggio dal casello dichiarato.
- Scarica il modulo di autocertificazione
Si precisa che, trascorsi 15 gg dalla data di emissione del rapporto di mancato pagamento, l'importo sarà maggiorato degli oneri di accertamento.
IMPIANTI DI VIDEOSORVEGLIANZA - INFORMATIVA DECRETO LEGISLATIVO 30.06.2003, N. 196
Le stazioni di Strada dei Parchi sono dotate di un sistema di ripresa video che, in caso di mancato pagamento del pedaggio o di utente sprovvisto del titolo di entrata, o che impegni gli impianti di controllo in maniera impropria rispetto al titolo in suo possesso, registra automaticamente la targa dei veicoli in transito per il conseguente espletamento delle azioni civili, amministrative e/o penali ove ne ricorrano i presupposti ai sensi dell'art. 176 Decreto Legislativo 285/1992.
Le immagini possono essere visionate esclusivamente da personale incaricato del trattamento e sono conservate per gli adempimenti connessi all'incasso del pedaggio e, nei casi di illecito, anche per la definizione del procedimento.
Il trattamento del dato e del recupero del pedaggio è effettuato anche avvalendosi di terzi soggetti appositamente incaricati. L'interessato può esercitare a riguardo i diritti di cui all'art. 7 del Decreto Legislativo n. 196/2003.
Titolare della banca dati è Strada dei Parchi S.p.A. , con sede in Roma, via G. V. Bona, 105. Responsabili dei trattamento, per le attività connesse, sono il Responsabile della Direzione Personale e Gestione di Strada dei Parchi S.p.A. ed EsseDiEsse S.p.A..

