Strada dei Parchi assicura, nell’ambito del meccanismo del trattamento dei reclami, la registrazione dei reclami ricevuti, indicando per ciascun reclamo: i riferimenti identificativi dell’utente e del viaggio la data del ricevimento del reclamo, determinata secondo quanto previsto nella misura 10.4 …
Misura 13 – Registrazione dei reclami e conservazione dei relativi dati Leggi tutto »
La Sala operativa provvede alla raccolta e distribuzione delle informazioni sulle condizioni della strada, dell’ambiente, del traffico e della circolazione sulle tratte di competenza per informare gli automobilisti: direttamente, tramite gli strumenti a disposizione degli operatori; indirettamente, attraverso il Centro …
Strada dei Parchi ha definito le procedure di reclamo in conformità alla Misura 10, specificando le lingue e i canali utilizzabili, i dati utili e necessari per la definizione del reclamo, i tempi di risposta garantiti e i rimedi attivabili …
Misura 3.1.b2 – Procedure di reclamo definite in conformità alla Misura 10. Leggi tutto »
La Strada dei Parchi provvede ad informare sia gli utenti che tutti gli Enti, che a vario titolo sono interessati, circa gli eventuali provvedimenti di limitazione della circolazione, sia programmati che in corso, sulle autostrade A24 e A25, invitando i …
La pianificazione dei cantieri rappresenta uno strumento essenziale per una gestione efficace ed efficiente dei cantieri per lavori sulla tratta autostradale. Tale aspetto ricopre un ruolo fondamentale per la Strada dei Parchi SpA al fine di raggiungere gli obiettivi fissati …
Al seguente link www.stradadeiparchi.it/traffico/ordinanze-strada-dei-parchi/ del sito aziendale è possibile consultare tutte le Ordinanze e limitazioni emesse dalla Società.
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